Politica de procesare a datelor
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Rating Point S.R.L. | ratingpoint.md
Ultima actualizare: 2026
Dispoziții introductive
Site-ul ratingpoint.md, specializat în servicii de marketing, aparține companiei «Rating Point» S.R.L., cu sediul la adresa: mun. Chișinău, str. Bulgară, 31A. Utilizând site-ul ratingpoint.md, sunteți de acord cu prezenta politică de confidențialitate. Asigurăm transparența prelucrării informațiilor și respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Prezenta politică explică modul în care colectăm și utilizăm datele vizitatorilor site-ului ratingpoint.md. Site-ul are caracter informativ și nu prevede crearea unui cont personal sau plata online.
Ce date colectăm
Colectăm doar setul minim necesar de date:
- Nume și prenume — pentru identificare la procesarea cererii dumneavoastră.
- Număr de telefon — pentru a lua legătura cu dumneavoastră în probleme legate de serviciu.
- Adresă de e-mail — pentru trimiterea unui răspuns sau confirmarea cererii.
- Informații tehnice (fișiere jurnal): adresă IP, tipul și versiunea browserului, SO, data și ora accesului — pentru asigurarea securității și funcționării corecte a site-ului.
Important: Nu colectăm și nu stocăm date bancare, parole sau adrese de livrare prin intermediul acestui site.
Scopurile prelucrării datelor
Utilizăm informațiile dumneavoastră exclusiv în următoarele scopuri:
- Comunicare: răspunsuri la solicitări, consultanță privind serviciile agenției.
- Prestarea serviciilor: îndeplinirea obligațiilor în cadrul proiectelor de marketing.
- Analiză și îmbunătățirea site-ului: analiza traficului și optimizarea conținutului.
- Marketing: trimiterea de informații despre servicii sau oferte noi — doar cu acordul dumneavoastră.
- Securitate: prevenirea atacurilor cibernetice și protejarea funcționării sistemelor.
Consimțământul pentru prelucrarea datelor
Prin trimiterea datelor prin formularul de cerere de pe site, vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică.
În conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, stocăm datele dumneavoastră nu mai mult decât este necesar pentru scopurile prelucrării acestora. După atingerea acestor scopuri, retragerea acordului dumneavoastră sau încheierea colaborării, datele sunt supuse ștergerii sau anonimizării. În cazuri individuale prevăzute de legislație (de exemplu, fiscală), termenul de stocare poate fi prelungit.
Fișiere Cookie
Fișierele cookie reprezintă un standard în industrie, utilizat de majoritatea site-urilor web pentru a îmbunătăți comoditatea utilizatorilor. Pe site-ul ratingpoint.md sunt utilizate fișiere cookie — fișiere text de mici dimensiuni, salvate pe dispozitivul dumneavoastră la vizitarea site-ului.
- Cookie-uri necesare: asigură funcționarea de bază a site-ului și securitatea acestuia. Nu colectează date cu caracter personal.
- Cookie-uri analitice: ajută la înțelegerea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul (de exemplu, prin Google Analytics). Datele sunt anonime și utilizate doar pentru statistici.
Puteți gestiona fișierele cookie sau le puteți dezactiva din setările browserului. Rețineți că dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea unor secțiuni ale site-ului.
Transmiterea datelor către terți
Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri comerciale. Fără acordul dumneavoastră, «Rating Point» S.R.L. nu va divulga terților informațiile obținute, cu excepția cazurilor prevăzute de lege, când transmiterea unor astfel de date este absolut necesară.
Datele pot fi transmise doar în următoarele cazuri:
- Furnizorilor de servicii tehnice care asigură funcționarea site-ului (hosting, analiză) — cu condiția respectării confidențialității de către aceștia.
- Autorităților de stat — în cazurile stabilite de legislația în vigoare a Republicii Moldova.
Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul:
- Să solicitați acces la datele dumneavoastră cu caracter personal — puteți afla ce date stocăm și cum le utilizăm.
- Să solicitați corectarea datelor inexacte sau depășite.
- Să solicitați ștergerea datelor («dreptul de a fi uitat») — dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau dacă vă retrageți acordul.
- Să vă retrageți acordul pentru prelucrare în orice moment — acest lucru nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
- Să depuneți o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP), dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne la adresa de e-mail indicată pe site-ul ratingpoint.md.