Связаться с нами 068808841

Создание скриптов

Скрипты продаж — это инструмент, который позволяет улучшить коммуникацию с клиентами и повысить конверсию из заявок в продажи. С их помощью, каждый клиент получит качественный сервис обслуживания, а маркетинг начнет приносить прибыль.

Создание скриптов

Этапы

01.

   Анализ продукта и целевой аудитории

  • Выявляем ключевые ценности вашего предложения.
  • Определяем истинные мотивы и потребности покупателей.

  

02.

Анализ коммуникации с клиентами 

  • Изучаем переписки в мессенджерах
  • Прослушиваем звонки
03.

Разработка скриптов общения

  • Мы создаем индивидуальные алгоритмы общения для каждого канала взаимодействия с клиентом, чтобы повысить конверсию и качество взаимодействия.
04.

Внедрение и адаптация скриптов общения

  • Интегрируем скрипты в повседневную работу команды.
  • Проводим тренировки с менеджерами для отработки интонаций и уверенной подачи.
Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point
Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point Rating Point
1. Текстовые коммуникации
  • Мессенджеры, онлайн-чаты, социальные сети.
  • Учитывая тип клиента, создаются скрипты, сценарии быстрого реагирования и корректное завершение диалога.
2. Телефонные продажи
  • Входящие и исходящие звонки.
  • Разрабатываем пошаговые сценарии: приветствие, выявление потребностей, работа с возражениями и закрытие сделки.
3. Личные продажи
  • Регламенты и сценарии для офлайн-встреч.
  • Включаем стандарты презентации продукта, рекомендации по работе с возражениями и техники удержания клиента.


 

Стоимость услуги

“Создание скриптов ”

Мы создаем скрипты, которые:

- повышают конверсию 

- систематизируют работу менеджеров

- содержат четкие аргументы для возражений

 
 
  • Стоимость:от 750 €

Другие услуги